Три мессенджера — одна лента
Чаты WhatsApp, Telegram и MAX собираются в общий список с цветной меткой канала и счётчиком непрочитанных. Можно работать со всеми сразу или с каждым номером отдельно.
Веб-мессенджер для бизнеса
WhatsApp, Telegram и MAX —
в одном окне браузера
Триалог собирает переписки с клиентами из трёх мессенджеров в одну ленту. Работает без VPN и установки приложений, а сообщения не сохраняются на наших серверах.
- Без VPN
- Без установки
- Переписка не хранится
Коротко о сервисе
Триалог — это веб-мессенджер, который позволяет одновременно вести переписку с клиентами в WhatsApp, Telegram и MAX из одного окна браузера. Он подключается к аккаунтам через протоколы официальных веб-версий, работает без VPN и установки программ, не хранит сообщения на сервере и поддерживает массовые рассылки. Стоимость — от 1 650 ₽ в месяц за один подключённый профиль, первые 3 дня бесплатно.
- Каналы
- WhatsApp, Telegram, MAX
- Где работает
- В любом браузере на ПК и телефоне
- Подключение
- QR-код или номер телефона, 2–3 минуты
- Цена
- 2 100 ₽/мес за профиль, со скидкой до 1 650 ₽
01 — Возможности
Всё, что нужно для работы с клиентами в мессенджерах
Не нужно держать открытыми три вкладки и телефон под рукой. Все диалоги, файлы и рассылки — в одном интерфейсе.
Без VPN
Соединение с мессенджерами устанавливается на стороне сервера. На компьютере не нужны VPN, прокси и расширения.
Без приложений
Только браузер: Chrome, Safari, Яндекс Браузер, Firefox. На телефоне интерфейс перестраивается под экран.
Переписка не хранится
Сообщения и файлы не записываются в нашу базу. Они подгружаются из мессенджера, когда вы открываете чат, и остаются только в вашем браузере.
Официальные веб-протоколы
Подключение работает так же, как WhatsApp Web, Telegram Web и веб-версия MAX: вход по QR-коду или по номеру телефона.
Рассылки и каскады
Отправка по списку номеров с паузами между сообщениями, отложенным стартом и расписанием по дням недели.
- Текст, фото или файл
- Случайные интервалы
- Пауза, продолжение, отчёт о доставке
- Каскад: не доставлено в WhatsApp — уйдёт в Telegram или MAX
Звук и счётчики
Новые сообщения появляются без перезагрузки страницы, со звуком и числом непрочитанных во вкладке.
Полноценный мессенджер, а не «окно для ответов»
- Ответы и пересылка
- Реакции
- Редактирование и удаление
- Фото, видео, документы
- Голосовые
- Геолокация и контакты
- Опросы
- Группы и участники
- Поиск по сообщениям
- Архив чатов
- Сторис и статусы
- Расшифровка голосовых в MAX
- Подарки в Telegram
- Прокси и вебхуки
Изоляция аккаунтов
Каждый запрос проверяется на сервере: доступ есть только к своим профилям, чатам и файлам.
02 — Для чего
Задачи, которые решает Триалог
Продажи
Менеджер отвечает на заявки из всех мессенджеров, где клиенту удобно, и не теряет диалоги между каналами.
Поддержка
Счётчик непрочитанных и звук не дадут пропустить обращение, даже если открыта другая вкладка.
Запись и подтверждения
Напоминания о визитах, статусы заказов и подтверждения доставки — рассылкой или вручную.
Несколько номеров
Филиалы, отделы и личные номера сотрудников — в одном аккаунте с раздельными профилями.
03 — Подключение
Как подключить мессенджеры за 3 минуты
-
1
Зарегистрируйтесь
Укажите номер телефона и придумайте пароль. Подтверждать почту и привязывать карту не нужно.
-
2
Подключите мессенджер
Выберите WhatsApp, Telegram или MAX и отсканируйте QR-код с телефона или войдите по номеру.
-
3
Отвечайте клиентам
Чаты всех каналов появятся в одном окне. Новые сообщения приходят со звуком и счётчиком.
04 — Сравнение
Чем Триалог отличается от отдельных веб-версий
| Возможность | Триалог | Веб-версии по отдельности | CRM-агрегаторы |
|---|---|---|---|
| WhatsApp, Telegram и MAX в одном окне | |||
| Работа без VPN | Зависит от сети | Зависит от сервиса | |
| Без установки программ | Часто нужны модули и настройка | ||
| Несколько номеров одного мессенджера | Только в разных браузерах | ||
| Массовые рассылки и каскады | Обычно за доплату | ||
| Переписка хранится на сервере сервиса | Нет | — | Как правило, да |
| Стоимость | от 1 650 ₽ за профиль | Бесплатно | Лицензия CRM + интеграция |
05 — Тарифы
Прозрачная цена за каждый подключённый профиль
Профиль — это один аккаунт мессенджера. Сообщения без ограничений, все функции включены. 3 дня бесплатно для каждого нового профиля.
Один канал
WhatsApp, Telegram или MAX
2 100 ₽/мес
при оплате помесячно
- 1 подключённый аккаунт
- Безлимит сообщений
- Рассылки и каскады
- Работа с группами и контактами
Популярный выбор
Три канала
WhatsApp + Telegram + MAX
6 300 ₽/мес
за 3 профиля при оплате помесячно
- 3 аккаунта в общей ленте
- Каскадная отправка между мессенджерами
- Звук и счётчики по каждому каналу
- Все функции без доплат
Команда
От 10 профилей
Индивидуально
скидка от объёма и оплата по счёту
- Номера отделов и филиалов
- Подпись менеджера в сообщениях
- Помощь с подключением
- Оплата для юрлиц
| Срок | Цена в месяц | Итого за профиль | Итого за 3 канала |
|---|---|---|---|
| 1 мес. | 2 100 ₽ | 2 100 ₽ | 6 300 ₽ |
| 3 мес. | 1 950 ₽ | 5 850 ₽ | 17 550 ₽ |
| 6 мес. | 1 890 ₽ | 11 340 ₽ | 34 020 ₽ |
| 12 мес. | 1 650 ₽ | 19 800 ₽ | 59 400 ₽ |
06 — Вопросы и ответы
Частые вопросы о Триалог
Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.
Обновлено:
Нужен ли VPN, чтобы пользоваться WhatsApp и Telegram через Триалог?
Нет. Подключение к мессенджерам устанавливается на стороне сервера, а ваш браузер обменивается данными только с сайтом Триалог по защищённому HTTPS-соединению. VPN, прокси и дополнительные настройки на компьютере не нужны.
Нужно ли устанавливать программу или приложение?
Нет. Триалог полностью работает в браузере — Chrome, Safari, Яндекс Браузере, Firefox или Edge — на компьютере, планшете и телефоне. Достаточно войти по номеру телефона и паролю.
Сохраняете ли вы мою переписку и файлы?
Нет. Сообщения и файлы не записываются в нашу базу данных. Они загружаются из мессенджера в момент, когда вы открываете чат, и отображаются только в вашем браузере. На сервере хранятся лишь данные аккаунта: номер телефона, хеш пароля, список подключённых профилей и даты оплаты.
Как подключить WhatsApp, Telegram или MAX?
После регистрации нажмите «Добавить профиль», выберите мессенджер и отсканируйте QR-код с телефона — так же, как при входе в веб-версию. Для WhatsApp можно войти по коду сопряжения, для Telegram и MAX — по номеру телефона, коду и облачному паролю, если он установлен.
Как это работает технически?
Сервис использует тот же протокол, что и официальные веб-версии мессенджеров: WhatsApp Web, Telegram Web и веб-версию MAX. Ваш аккаунт остаётся на телефоне, а Триалог работает как ещё одно подключённое устройство, которое можно отключить в любой момент.
Можно ли вести несколько номеров одновременно?
Да. Подключайте любое количество профилей — например, два номера WhatsApp, рабочий Telegram и MAX. Все чаты собираются в общую ленту с меткой канала, а также доступны отдельно по каждому профилю.
Можно ли делать рассылки?
Да. Можно запустить рассылку по списку номеров с текстом, картинкой или файлом, настроить случайные паузы между сообщениями, отложенный старт и расписание по дням недели. Есть каскадная отправка: если сообщение не доставлено в одном мессенджере, оно уходит в следующий. Мы не рекомендуем рассылать спам — мессенджеры могут ограничить номер за жалобы получателей.
Сколько стоит Триалог?
Один подключённый профиль (аккаунт мессенджера) стоит 2 100 ₽ в месяц. При оплате на 3, 6 или 12 месяцев цена снижается до 1 950, 1 890 и 1 650 ₽ в месяц. Все три мессенджера — от 4 950 ₽ в месяц.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, каждый новый профиль работает бесплатно 3 дня. Банковская карта для пробного периода не нужна.
Что будет, когда закончится оплаченный период?
Приложение заранее предупредит об окончании срока. После него отправка и чтение сообщений в этом профиле приостанавливаются, а подключение сохраняется — после продления доступ возобновится сразу, без повторного сканирования QR-кода.
Могут ли другие пользователи увидеть мои чаты?
Нет. Каждый запрос проверяется на сервере: пользователь может обращаться только к профилям, которые подключил сам. Ключ доступа к API мессенджеров не передаётся в браузер, а сессии защищены от подделки запросов.
Какие сообщения поддерживаются?
Текст, фото, видео, документы, аудио и голосовые, геолокация, контакты, реакции, ответы и пересылка, редактирование и удаление, опросы в WhatsApp, подарки и сторис в Telegram, расшифровка голосовых в MAX, а также управление группами и контактами.
Подключите первый мессенджер прямо сейчас
3 дня бесплатно, без карты. Отключить профиль можно в любой момент.